Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Kunden werden.
Wie schön zu hören! Für die Beantragung eines Zugangsausweises ist zunächst der Abschluss eines Vertrages erforderlich. Klicken Sie hier, um mit der Firmenregistrierung zu beginnen. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Halten Sie Ihr Mobiltelefon und Ihren Ausweis bereit!
Bitte beachten Sie: Nur der Zeichnungsberechtigte kann eine Firmenanmeldung durchführen.
Nach erfolgter Unternehmensregistrierung können Sie über unser Kundenportal XS-ID Online einen Zugangsausweis beantragen.
Für die Beantragung einer EAN-Nummer ist zunächst der Abschluss eines Vertrages erforderlich. Klicken Sie hier, um mit der Firmenregistrierung zu beginnen. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm. Halten Sie Ihr Mobiltelefon und Ihren Ausweis bereit!
Bitte beachten Sie: Nur der Zeichnungsberechtigte kann eine Firmenanmeldung durchführen.
Nach erfolgter Unternehmensregistrierung können Sie über unser Kundenportal XS-ID Online einen EAN beantragen.
Um einen Vertrag mit uns abzuschließen, sind ein aktueller IHK-Auszug und eine aktive Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich. Sie möchten eine CargoCard beantragen? Es ist dann auch die Vorlage einer gültigen Transportgenehmigung erforderlich.
Wir streben eine Vertragsabwicklung innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) an. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald dies erfolgreich ist!
Ich möchte einen Zugangsausweis anfordern. Warum muss ich dafür einen Vertrag abschließen?
Um das Kundenportal XS-ID Online nutzen zu können, ist eine Registrierung erforderlich. Dabei handelt es sich häufig um die Ansprechpartner des Unternehmens, die Finanzverwaltung und Zeichnungsberechtigte.
Sind Sie Kartennutzer? Dann ist eine Anmeldung nicht erforderlich.
Aus Sicherheitsgründen ist ein Vertragsabschluss nur durch den Zeichnungsberechtigten eines Unternehmens möglich, das im Handelsregisterauszug aufgeführt ist.
Wenn der Identitätsnachweis/Reisepass keinen NFC-Chip enthält und/oder die Registrierung über die XS-ID App nicht abgeschlossen werden kann, können Sie über unsere Website als Unterzeichner einen Online Termin für einen Bildbesuch vereinbaren. Bei diesem Termin sind wir Ihnen gerne bei der Registrierung und Identifizierung behilflich. Klicken Sie hier, um sofort einen Termin für einen Image Call zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie, dass für eine Online-Terminvereinbarung ein Gerät mit Kamera und Mikrofon erforderlich ist.