Für die Versandart des Zugangspasses stehen Ihnen regulär drei Optionen zur Verfügung:

Versand per post (Kostenlos)

Lieferzeit: 2-10 Werktage

Der Zugangspass wird an die angegebene Adresse gesendet.

 

Lieferzeiten:

Innerhalb der Niederlande: 2-5 Werktage

Innerhalb Europas: 5-10 Werktage

 

Hat die Benutzerin oder der Benutzer den Zugangspass nach diesem Zeitraum noch nicht erhalten? Bitte wenden Sie sich dann an unseren Kundenservice.

Abholung am Servicepunkt Maasvlakte Plaza (Kostenlos)

Vor 16:30 Uhr beantragt? Am nächsten Arbeitstag bereit!

Die Nutzerin oder der Nutzer holt den Zugangspass am nächsten Werktag am Servicepunkt Maasvlakte Plaza ab (Hormuzstraat 50, 3199 KW Rotterdam, Hafennummer 8780).

Bitte beachten Sie: Wird der Zugangspass nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen abgeholt, wird er dennoch per Post versendet.

Notantrag 

Abholung am selben Tag am Servicepunkt Maasvlakte Plaza

Benötigt der Benutzer den Zugangspass dringend? Kein Problem! Du kannst einen Notantrag  für den Zugangspass stellen und noch am selben Tag abholen. Bei einem Notantrag fällt ein Aufschlag zusätzlich zu den regulären Kosten für die Kartenausstellung an.

Dieser Service ist nur am Servicepunkt Maasvlakte Plaza verfügbar (Hormuzstraat 50, 3199 KW Rotterdam, Hafennummer 8780).

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