Voor de verzending van een toegangspas zijn er drie reguliere opties:

Verzending per post (gratis)

Levertijd: 2-10 werkdagen

De toegangspas wordt opgestuurd naar het opgegeven adres.

 

Levertijden:

Binnen Nederland: 2-5 werkdagen

Binnen Europa: 5-10 werkdagen

 

Heeft de gebruiker de toegangspas na deze periode nog niet ontvangen? Neem dan binnen 5 werkdagen na deze periode contact op met onze customer service.

Ophalen op Servicepunt Maasvlakte Plaza (gratis)

Voor 16:30 uur aangevraagd en goedgekeurd door de kaartgebruiker en Secure Logistics? De volgende werkdag klaar!

Haal de toegangspas de volgende werkdag nog op bij Servicepunt Maasvlakte Plaza 

(Hormuzstraat 50, 3199 KW Rotterdam, Havennummer 8780).

Let op: Als de pas niet binnen 5 werkdagen wordt opgehaald, versturen we deze alsnog per post.

Spoedaanvraag

Dezelfde dag ophalen op Servicepunt Maasvlakte Plaza

Is de toegangspas met spoed benodigd? Geen probleem! Je kan een toegangspas met spoed aanvragen en deze dezelfde dag nog tot 16.30 uur ophalen. Bij een spoedaanvraag geldt een toeslag bovenop de reguliere kosten voor een kaartaanvraag. Hierbij is achteraf betalen niet mogelijk. Deze service is alleen beschikbaar bij Servicepunt Maasvlakte Plaza (Hormuzstraat 50, 3199 KW Rotterdam, Havennummer 8780.)

qweqweqweqwe
Nieuwsbrief

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief.

Wat is op jou van toepassing?
Aangepaste openingstijden Maasvlakte Plaza

Op donderdag 24 september is ons Servicepunt Maasvlakte Plaza vanaf 14.00 uur gesloten. Onze excuses voor het ongemak. 

Laatste plaatsen voor onze klantenmiddag op 6 oktober!

Vraag jij namens jouw transportbedrijf CargoCards aan? Praat dan op 6 oktober met ons mee over de toegang van de toekomst. Let op: deze middag is in het Nederlands.