Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zur XS-ID und zur XS-ID-App.

Die XS-ID bildet die Grundlage des Zugangsausweises und gibt Ihnen eine zuverlässige und persönliche Identität. Nach Abschluss des Antragsverfahrens erhalten Sie Ihre eindeutige XS-ID, eine mit Ihrer Identität verknüpfte Nummer. Die XS-ID wird verschlüsselt auf der Zugangskarte gespeichert und zur Überprüfung beim Zutritt verwendet. Dank der XS-ID erfolgt die Identifizierung nur einmal, wodurch der ultimative Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist.

Es ist möglich, sich mit Ihrer XS-ID in unserem Kundenportal XS-ID Online, dem Hafenbetrieb Rotterdam (Havenebedrijf Rotterdam), ECT Delta Terminal (MyTerminal), PortAlert (Portbase), TCVT-RA, Lineage Vlissingen, RST, der iAsk App (iTanks), der Webanwendung von DO-Flex, der Modality App (CTT Rotterdam) und der Webanwendung von Sime Darby Oils anmelden.

Alle Ihre Daten können Sie über das XS-ID Online-Portal einsehen. Wenn Sie dies auch über die XS-ID-App einsehen möchten, muss die App mit Ihrer Mobiltelefonnummer verknüpft werden. Um diese Verknüpfung herzustellen, melden Sie sich bei XS-ID Online an und gehen Sie dann zu meinem Konto. Wählen Sie dann Telefonnummer ändern und geben Sie hier Ihre Telefonnummer ein. Bitte beachten Sie: Geben Sie hier auch den Ländercode ein.

 

Nachdem Sie die XS-ID-App aus dem App Store oder Google Play heruntergeladen haben, geben Sie Ihre XS-ID-Nummer und Ihr Geburtsdatum ein. Anschließend können Sie Ihren eigenen PIN-Code (5-7 Ziffern) festlegen. Beim nächsten Mal können Sie sich einfach mit Ihrem PIN-Code anmelden. Ab sofort können Sie Ihre Daten jederzeit bequem über die XS-ID-App einsehen!

Als Fahrer erhalten Sie die App kostenlos und automatisch bei (Re-)Zertifizierung/Erneuerung). Hierzu müssen Sie sich an die TCVT-RA wenden per E-mail mailto:kantor@tcvt-ra.nl. Sie können eine Anfrage für Sie an Secure Logistics senden, woraufhin Sie die Zugangsdaten erhalten.

 

Wie kann ich meine TCTA-RA-Praxiserfahrung (Stunden) einsehen?

Die Praxiserfahrungen von TCVT-RA können auf XS-ID Online und in der XS-ID App unter der Profilübersicht eingesehen werden. Möchten Sie alte Praxiserfahrungen ansehen? Diese können Sie in unserem Kundenportal XS-ID Online einsehen. Alte Praxiserfahrungen aus abgelaufenen Registern sind in der XS-ID-App nicht sichtbar.

Leider können wir diese Stunden nicht anrechnen. Unternehmen oder Selbstständige können bei TCVT-RA einen Autorisierungscode anfordern, um selbst den Überblick über die Praxisstunden zu behalten. Wir bitten Sie, TCVT-RA per E-Mail zu kontaktieren: kantoor@tcvt-ra.nl.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, einen Screenshot der Fehlermeldung per E-Mail an servicedesk@secure-logistics.nl zu senden. Vergessen Sie nicht, Ihre XS-ID-Nummer anzugeben, damit wir Ihnen sofort helfen können!

Die Praxiserfahrungen von TCVT-RA können auf XS-ID Online und in der XS-ID App unter der Profilübersicht eingesehen werden. Möchten Sie alte Praxiserfahrungen ansehen? Diese können Sie in unserem Kundenportal XS-ID Online einsehen. Alte Praxiserfahrungen aus abgelaufenen Registern sind in der XS-ID-App nicht sichtbar.