Jeden ersten Mittwoch im Monat erhält die Kontaktperson des Unternehmens eine E-Mail mit allen offenen Vorgängen. Eine Benachrichtigung über eine abgelaufene Zugangskarte (XS-Key) wird ebenfalls im Portal sichtbar. Von da an kann die Zugangskarte erneuert werden. Ist die Benachrichtigung nicht mehr sichtbar und ist die Karte bereits abgelaufen? Dann müssen Sie eine neue Karte beantragen. Sie können den Ausweis bis zu seinem Ablaufdatum benutzen. Nach diesem Datum ist der Ausweis leider nicht mehr gültig.

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