Gebruikers met beschadigde vingers kunnen problemen ondervinden bij het registreren van hun vingerafdruk. Dit is ook de reden waarom er twee vingers worden afgenomen bij het registratieproces. Door twee vingers te registreren, vergroten we de kans op een succesvolle verificatie, zelfs als één van de vingers beschadigd is. 

Wij adviseren een acceptatielocatie met biometrie om alternatieve verificatiemethoden aan te bieden voor kaartgebruikers met beschadigde vingers, zoals het inschakelen van een medewerker voor handmatige verificatie in dergelijke gevallen. 

qweqweqweqwe
Nieuwsbrief

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief.

Aangepaste openingstijden Servicepunt Maasvlakte Plaza

Op dinsdag 3 maart 2026 zijn we om 16.00 uur gesloten. Onze excuses voor het ongemak.

Nieuw! OneTimeXS

Ontdek vanaf 16 maart de nieuwe manier van digitale en veilige toegang met QR-code.