Hier vind je de veelgestelde vragen over biometrie: gezichtsherkenning en vingerafdrukbiometrie.
Je kunt alle biometrievormen gratis laten toevoegen aan de toegangspas op ons servicepunt Maasvlakte Plaza. Voor al onze activeerpunten verwijzen we je door naar onze locaties.
Let op! Niet alle biometrievormen zijn op iedere activeerlocatie beschikbaar.
- De geregistreerde biometrische informatie wordt opgeslagen op de persoonlijke toegangspas die de bezoeker bij zich draagt. De toegangspasbevat een chip die deze gegevens veilig bewaart.
- Bij de poort bevindt zich een kaartlezer en gezichtsherkenningscamera, fingervein unit of vingerafdrukherkenning unit. Wanneer de bezoeker toegang wil verkrijgen, plaatst de bezoeker de toegangspas in de kaartlezer.
- Nadat de pas is gelezen, wordt de bezoeker gevraagd om biometrie aan te bieden.
- De biometrie unit vergelijkt de gegevens met de gegevens die op de pas is opgeslagen.
- Komen de gegevens overeen? Dan worden de gegevens verstuurd naar het toegangscontrolesysteem. Vervolgens gaat de slagboom omhoog!
Ja, het gebruik van gezichtsherkenning is volledig veilig en privacyproof. Als je gezichtsherkenning laat toevoegen aan je CargoCard, gebeurt dat op een van de aangesloten activeerlocaties, waaronder het Secure Logistics Servicepunt Maasvlakte Plaza. Daar wordt een eenmalige foto gemaakt van je gezicht en deze wordt met behulp van geavanceerde encryptie versleuteld opgeslagen op de chip van jouw toegangspas. De foto wordt daarna direct uit de computer van de activeerlocatie verwijderd. Er blijft dus niets bewaard. Alleen jij hebt de code bij je, op je pas. De pas wordt uitsluitend gebruikt voor toegang en kan alleen worden uitgelezen door apparatuur van Secure Logistics.
Bovendien zorgen we ervoor dat jouw biometrische gegevens maximaal beschermd.
Volledige controle: Jouw biometrische gegevens worden alleen gebruikt op het moment dat jij je pas aanbiedt. Als gebruiker heb jij hier dus de volledige controle over.
Geen bewaarplek buiten de pas: De biometrische gegevens staan uitsluitend op jouw toegangspas, nergens anders. Deze worden dus ook niet opgeslagen bij een acceptatielocatie, bijvoorbeeld een terminal.
Na vernietiging veilig verwijderd: Zodra de toegangspas wordt vernietigd, worden ook de biometrische gegevens verwijderd en zijn deze niet meer toegankelijk.
Liveness-detection is een techniek waarbij een algoritme veilig vaststelt of de bron van een biometrisch monster afkomstig is van een levend mens, en of deze persoon fysiek aanwezig is tijdens het verificatieproces aan de toegangspoort.
Gebruikers met beschadigde vingers kunnen problemen ondervinden bij het registreren van hun vingerafdruk. Dit is ook de reden waarom er twee vingers worden afgenomen bij het registratieproces. Door twee vingers te registreren, vergroten we de kans op een succesvolle verificatie, zelfs als één van de vingers beschadigd is.
Wij adviseren een acceptatielocatie met biometrie om alternatieve verificatiemethoden aan te bieden voor kaartgebruikers met beschadigde vingers, zoals het inschakelen van een medewerker voor handmatige verificatie in dergelijke gevallen.
Er worden twee vingerafdrukken gemaakt als een extra veiligheidsmaatregel om het verificatieproces te verhogen en om ervoor te zorgen dat de gebruiker altijd toegang heeft, zelfs als één van de vingerafdrukken niet goed wordt gelezen.
De vingerafdrukken worden gemaakt van de middelvinger en de wijsvinger van de linkerhand. Wanneer de vrachtwagenchauffeur in de cabine zit, is de linkerhand namelijk dichter bij de toegangszuil. Dit maakt het scannen van de vingerafdrukken nog efficiënter voor de gebruiker. Mocht er echter de voorkeur zijn voor twee andere vingers, dan is dit ook mogelijk.
Wil je zeker weten of bijv. gezichtsherkenning al geactiveerd is op je CargoCard, Digital Safety Passport of PortKey? Volg deze stappen:
- Log in op XS-ID Online met je persoonlijke XS-ID.
- Klik op je XS-ID en vervolgens op Gebruikersgegevens.
- Scroll naar het kopje XS-Keys en biometrie.
- Staat er bij Gezichtsherkenning een groen vinkje? Dan is alles goed ingesteld. Geen vinkje? Dan is gezichtsherkenning nog niet actief. Dit geldt ook voor de andere biometrievormen.
Wat vaak ‘gezichtsherkenning’ wordt genoemd, is bij ons in feite gezichtsverificatie. Dat betekent dat jouw gezicht één-op-één wordt vergeleken met een biometrisch profiel dat versleuteld is opgeslagen op jouw toegangspas, zoals de CargoCard. Er is dus geen centrale database en daarmee ook geen grootschalige opslag van gezichten. De vergelijking gebeurt alleen op het moment dat jij zelf je pas aanbiedt.